CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation de l'entreprise

Le site www.nailsupacademy.com (ci-après « le Site ») est exploité par NailUp Academy, une entreprise enregistrée en Freezone à Dubaï sous la responsabilité de Jenna-Lee Grulois.
    • Nom commercial : NailUp Academy
    • Forme juridique : Freezone
    • Siège social : Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, UAE
    • E-mail de contact : nailupacademy@gmail.com
    • Hébergeur : Shopify

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les conditions de vente des formations proposées sur le Site. Elles s'occupent des droits et obligations de NailUp Academy et de ses clients.

3. Produits et services

NailUp Academy propose des formations en ligne dans le domaine de l'onglerie, accessibles après achat sur le Site.
    • Les formations sont disponibles 100 % en ligne et accessibles immédiatement après paiement.
    • L'accès est illimité et à vie, sauf indication contraire.
    • Les formations sont strictement personnelles et ne peuvent être revenus, partagées ou diffusées sans accord écrit.

4. Prix et modalités de paiement
    • Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être convertis selon la devise locale du client.
    • Le paiement s'effectue exclusivement via Stripe ou Apple Pay.
    • Aucun paiement en plusieurs fois n'est proposé.
    • L'accès à la formation est immédiat après validation du paiement.

5. Absence de droit de rétractation et politique de remboursement
    • Aucun remboursement n'est possible, quelle qu'en soit la raison.
    • En cas de double achat accidentel, le client doit contacter le support à nailupacademy@gmail.com pour faire une demande de remboursement du deuxième paiement.
    • Toute autre demande de remboursement sera automatiquement refusée.

6. Propriété intellectuelle
    • Tous les contenus des formations (vidéos, documents, supports écrits) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de NailUp Academy.
    • Toute reproduction, diffusion, modification ou vente sans autorisation est strictement interdite et pourra entraîner des poursuites judiciaires.

7. Responsabilités
    • NailUp Academy s'engage à fournir un accès continu aux formations, sauf en cas de maintenance ou de force majeure.
    • L'utilisateur est responsable de son accès à la formation et doit s'assurer de disposer d'un équipement compatible pour visionner les contenus en ligne.
    • NailUp Academy ne peut être tenue responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires du Site.

8. Protection des données personnelles
    • Lors de l'exécution d'un achat sur le Site, l'utilisateur accepte que NailUp Academy collecte et traite certaines données personnelles (nom, adresse e-mail, informations de paiement).
    • Ces données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, l'accès aux formations et l'envoi d'e-mails promotionnels si l'utilisateur y a consenti.
    • L'utilisateur peut demander la modification ou la suppression de ses données en voyant un e-mail à nailupacademy@gmail.com.

9. Droit applicable et règlement des litiges
    • Les présentes CGV sont régies par le droit des Émirats arabes unis (Dubaï Freezone).
    • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Dubaï, UAE.